FAQ

Hieronder staan enkele van de meest gestelde vragen, met een antwoord natuurlijk. Heb je toch een andere vraag? Neem gerust contact op met ons.

Hoe maak ik een promotie?

Open PromoMaker en je ziet een scherm met links 3 icoontjes, daarnaast een menu met 3 opties. Standaard is "Promotie" geselecteerd. Vul in de velden "Banner", "Boodschap", "Prijzen", ... de gegevens in die je in de promotie wilt zien. Ook kun je een achtergrondafbeelding uploaden. Klik nu op genereer, en de promotie verschijnt rechts in het scherm. Als je tevreden bent met je promotie, klik je op "Opslaan".
Hoe stel ik een achtergrondafbeelding in?

Scroll naar beneden bij de invulvelden, totdat je "Achtergrond" ziet staan. Klik nu op "Kies", en selecteer de gewenste afbeelding.
Hoe wijzig ik het formaat?

Scroll naar beneden bij de invulvelden, totdat je "Extra opties" ziet staan. Het eerste item is het geselecteerde formaat. Klik hierop, en kies het gewenste formaat. Klik op genereer, en je ziet het nieuwe formaat verschijnen.
Hoe sla ik de huidige instellingen op als standaard?

Helemaal bovenaan het scherm staat "Acties". Klik hierop, en kies "Huidige instellen als preset". De volgende keer dat je PromoMaker opent, zullen deze instellingen overgenomen worden als standaard.
Hoe wijzig ik de kleuren?

Klik links op het scherm op het tandwiel. Klik nu op "Thema". Hier kan je de kleuren instellen. Ook kun je het lettertype en de grootte van de tekst instellen.
Hoe voeg ik een formaat toe?

Klik links op het scherm op het tandwiel. Klik nu op "Formaten"; Hier kan je de huidige formaten aanpassen, hernoemen en nieuwe formaten toevoegen. Je geeft simpelweg de hoogte en breedte in. Als je "Dit aantal pixels behouden" aanklikt, zal je resultaat automatisch herschaald worden naar het aantal opgegeven pixels. Dit is handig wanneer het scherm waarop u de afbeelding toont niet automatisch herschaalt, wat het geval is bij o.a. kassasystemen van Digf.
Hoe maak ik een prijslijst?

Open PromoMaker, en je ziet een scherm met links 3 icoontjes, daarnaast een menu met 3 opties. Selecteer 'Prijslijst'. Je kunt handmatig elementen toevoegen via de knop, of een Excel-file inlezen. De excel moet hetzelfde format hebben als de template, die je via deze link kan downloaden. De rest werkt hetzelfde als bij promoties.
PromoMaker start niet op

Waarschijnlijk is het connecteren met de server mislukt. Sluit PromoMaker en open het opnieuw, en normaal zou het probleem opgeslost moeten zijn.
Hoe wissel ik van account?

Klik in de menubalk bovenaan op "Account". Er opent een scherm. Klik op "Wisselen van account" en geef de nieuwe aanmeldgegevens in.
Er heeft zich een fout voorgedaan.

Klik op "Systeem" in de menubalk bovenaan en selecteer "Fout melden". Uw browser opent een formulier. Vul dit in, en we onderzoeken het verval en nemen zo snel mogelijk contact op met u.